Cómo convertir una crisis en una oportunidad
Las crisis son eventos inesperados, pero posibles. Recientes estudios indican que la probabilidad de que las compañías se vean afectadas por una crisis es de un evento cada 5 años. Entonces no es un tema de si ocurrirá algo que pudiera afectar la reputación de mi empresa o de mi marca, sino de cuándo pasará. [...]