• Investigaciones de Great Place to Work® demuestran que los colaboradores de las organizaciones certificadas por el Instituto, tienen una percepción entre 25% y 50% más alta en factores como la intención de permanecer mucho tiempo en sus lugares de trabajo y el orgullo que sienten por ser parte de las organizaciones en donde están, en los Grandes Lugares para Trabajar esta percepción es un 70% más alta.
  • En esta nueva era que supone transformaciones sin precedentes y que debe unir más a las compañías con sus colaboradores, es importante fomentarla lealtad y el compromiso como ejes fundamentales de una relación a largo plazo.
  • Los embajadores número uno de la marca son los colaboradores de las empresas y según Socialcast, expertos en redes sociales corporativas el 69 % de los colaboradores trabajaría más, si sintieran que su esfuerzo es apreciado.

 El reto de construir y gestionar equipos comprometidos desde una estrategia de endomarketing en tiempos de crisis es un desafío que las empresas deben comenzar a incluir en su agenda de prioridades para lograr adaptarse a esa nueva era que supone transformaciones sin precedentes y que debe unir más a las compañías con sus colaboradores, fomentando la lealtad y el compromiso como ejes fundamentales de una relación a largo plazo.

“Coyunturas como la que atravesamos deben ser vista como oportunidades para poder fijar la mirada en lo realmente importante: las personas. Como organizaciones debemos entender que nuestro principal activo es el talento, que debemos poner a las personas en el centro de todo lo que hacemos y que a través de una mirada mucho más humana estaremos construyendo mejores lugares para desarrollar personal y profesionalmente a las comunidades en donde estamos presentes”,  indica el estudio.

“Porque tu marca – continuó- no es solo todo el inmobiliario, sistemas y procesos de producción con los que cuenta; no, tu mayor activo son las personas que aportan verdaderos resultados al propósito de tu empresa y hacen de ella lo que es hoy. Por eso tu estrategia de endomarketing o marketing interno, puede definir el rumbo de tu negocio y es que el rol que juegan tus colaboradores dentro de la compañía es muy importante”.

Kevin Roberts, CEO de Saatchi & Saatchi durante diecisiete años (1997 – 2014), utilizó por primera vez en el 2004 el término “Lovemark”. Esto consiste, según Roberts, en que la toma de decisión frente a una compra está orientada por las emociones, más que por el razonamiento lógico. A partir de este momento, las marcas empezaron a implementar en sus productos esta psicología para conectar emocionalmente con sus clientes. No obstante, esta conexión no debía existir únicamente entre la compañía y quienes adquirían sus productos o servicios, sino también con sus colaboradores: los embajadores número 1 de la marca.

Por su parte Socialcast, expertos en redes sociales corporativas, señala que el 69 % de los colaboradores trabajaría más, si sintieran que su esfuerzo es apreciado. Es entonces cuando entendemos la importancia de generar estrategias que reconozcan ese buen trabajo, incluso en momentos difíciles como este.

Una buena ejecución de una campaña de endomarketing permite que las compañías fortalezcan sus indicadores de Ambiente Laboral, Índice de Compromiso, Tasa de Rotación, entre otros. La premisa para un buen modelo de marketing interno es: atraer, fidelizar y retener el mejor talento. “Si esto se interioriza dentro de la organización los esfuerzos se verán capitalizados en verdaderos “BrandLovers” o “CompanyLovers”, capaces de hacer crecer a la empresa aportando compromiso, entrega e innovación y dando testimonio de hacer parte de un Gran Lugar para Trabajar”, señaló.

En este sentido Investigaciones de Great Place to Work® demuestran que los colaboradores de las organizaciones certificadas por el Instituto, tienen una percepción entre 25% y 50% más alta en factores como la intención de permanecer mucho tiempo en sus lugares de trabajo y el orgullo que sienten por ser parte de las organizaciones en donde están, en los Grandes Lugares para Trabajar esta percepción es un 70% más alta. Esto quiere decir, que movilizar campañas de endomarketing, además de otras iniciativas que apalanquen el Ambiente Laboral, harán que los colaboradores sientan un engagement más alto con las compañías y por ende estén motivados a dar la mejor contribución de sí mismos.

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