Nuestro cliente DHL Express Panamá, apostó por la transformación digital tras el más reciente lanzamiento de la aplicación Latam eShop, la cual le permite a sus usuarios, desde cualquier pantalla, descargar el app o entrar en la plataforma para hacer sus compras en más de 100 tiendas de Estados Unidos, recibiendo sus paquetes en la puerta de su casa entregados por DHL.El lanzamiento, realizado en época de confinamiento por la pandemia, debía ser una novedad y generar efecto WOM (Word of mouth)

Nuestra agencia planificó y organizó este encuentro totalmente virtual que contó con la presencia de la influencer Sheldry Sáez como moderadora, del conferencista y experto en marketing digital Carlos Jiménez, quien estuvo a cargo del tema, el “ABC del comprador digital en Panamá: Un mapa de ruta con estadísticas, tendencias y consejos para vendedores y compradores en línea”, junto con otros especialistas de DHL. En el marco de este webinar virtual divulgativo, que buscaba congregar alrededor del tema gratuito el interés de diferentes actores relacionados con el ecommerce en Panamá; se presentó oficialmente la aplicación Latam eShop y sus beneficios.

Desarrollamos un embudo de marketing para el registro al evento, las piezas de comunicación y branding, así como la campaña digital para promover el evento y obtener registros. El evento se llevó a cabo como un webinar en una plataforma totalmente adaptada con el branding del mismo, y estuvo dirigido al público en general interesado en compras en línea en Panamá. Invitamos a la base de datos de nuestro cliente y creamos una campaña de captación de registros con un perfil específico en redes sociales.

Logramos más de 800 registros y alrededor de 400 asistentes, lo cual generó un impacto importante inicial en el mercado por su efecto multiplicador, apoyando las descargas de la app. Los registros permitieron crear una base de datos con personas dispuestas a recibir información sobre la app.